1. บทนำ
บริษัท ประกิต โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) ("บริษัท") ได้พัฒนาแพลตฟอร์ม Ripples ("แพลตฟอร์ม") เพื่อทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อระหว่าง Creator และแบรนด์ (รวมเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ") ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยละเอียดก่อนการใช้งาน เมื่อผู้ใช้บริการกด "ยอมรับ" ก่อนเริ่มใช้บริการ ถือว่าได้ยินยอมและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
2. จุดประสงค์ของการเก็บข้อมูล
บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและยืนยันว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า เพื่อวัตถุประสงค์: เพื่อพัฒนาระบบและยกระดับประสบการณ์การใช้งาน; เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้บริการและใช้ในการติดต่อประสานงาน; เพื่อป้องกันการแอบอ้างจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต; เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. รายการข้อมูลที่ถูกจัดเก็บ
ข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บประกอบด้วย: ข้อมูลส่วนบุคคลของ Creator ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด เพศ จังหวัดที่อาศัย อาชีพ ความถนัดและความสนใจ; ข้อมูลและบัญชีโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok, Twitter รวมถึงสถิติ engagement; ข้อมูลของแบรนด์สำหรับการสร้างบัญชี รวมถึงที่อยู่กิจการและรายละเอียดสินค้า/บริการ; ข้อมูลที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบคุกกี้ (Cookies)
4. การจัดเก็บและรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตลอดระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการแพลตฟอร์ม บันทึกทางการเงินและภาษีจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปีตามที่กฎหมายไทยกำหนด หากผู้ใช้บริการลบข้อมูลหรือขอยกเลิกการลงทะเบียน ข้อมูลจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์มและบริษัทไม่สามารถกู้คืนข้อมูลดังกล่าวกลับมาได้
5. การเข้าถึงข้อมูลและความปลอดภัย
5.1 ผู้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ได้แก่: ตัวผู้ใช้บริการเอง; แบรนด์ที่ใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจเลือก Creator; บุคคลหรือบริษัทภายนอกตามที่ผู้ใช้บริการได้ให้ความยินยอมไว้ 5.2 บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล โดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ มีการสำรองข้อมูลผ่านบริการคลาวด์ที่เชื่อถือได้ และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทจำกัดความรับผิดเฉพาะกรณีที่เกิดความเสียหายจากความประมาทของบริษัทที่ส่งผลต่อการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลสู่สาธารณะหรือบุคคลภายนอก โดยบริษัทจะพิจารณาชดเชยค่าเสียหายตามสมควร ทั้งนี้ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลหรือเนื้อหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการให้บริการของแพลตฟอร์ม
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวให้มีความถูกต้อง สอดคล้องกับหลักกฎหมาย และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังประกาศบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบนโยบายอยู่สม่ำเสมอเพื่อเข้าใจข้อกำหนดล่าสุดของบริษัท
8. ช่องทางการติดต่อ
หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อบริษัทได้ที่ privacy@ripples.com หรือทางไปรษณีย์ที่ บริษัท ประกิต โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) เลขที่ 88 ซอยสุขุมวิท 62 แยก 3 แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260