1. คำนิยาม
สำหรับข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง คำนิยามต่อไปนี้ให้มีความหมายตามที่กำหนด: "บริษัท" หมายถึง บริษัท ประกิต โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) ที่ตั้งเลขที่ 88 ซอยสุขุมวิท 62 แยก 3 แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260; "แพลตฟอร์ม" หมายถึง Ripples ระบบและช่องทางออนไลน์ที่บริษัทจัดให้บริการ; "แบรนด์" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อว่าจ้าง Creator ในการโปรโมทสินค้าหรือบริการ; "Creator" หมายถึง ผู้สร้างเนื้อหา (Influencer/KOL) ที่ลงทะเบียนเพื่อรับงานแคมเปญผ่านแพลตฟอร์ม; "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง ทั้งแบรนด์และ Creator
2. การยอมรับข้อตกลงการเข้าใช้งาน
ก่อนการลงทะเบียน ผู้ใช้บริการต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้โดยละเอียด เมื่อผู้ใช้บริการกด "ยอมรับ" ถือว่าได้ยินยอมให้ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย และอนุญาตให้บริษัทเข้าถึงและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานทันที
3. การลงทะเบียน
3.1 Creator ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการหากข้อมูลไม่ถูกต้อง 3.2 แบรนด์ต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ พร้อมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ระบุที่อยู่ของกิจการและรายละเอียดสินค้า/บริการ โดยแบรนด์เป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมด 3.3 บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดภายในแพลตฟอร์ม การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย
4. การจัดการเนื้อหาของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการรับผิดชอบต่อความถูกต้องและความเหมาะสมของเนื้อหาที่ส่งเข้าสู่แพลตฟอร์ม เนื้อหาที่ส่งถือเป็นเนื้อหาที่ไม่เป็นความลับ บริษัทอาจนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของแพลตฟอร์มได้ ผู้ใช้บริการต้องไม่อัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตรายต่อระบบ
5. ข้อห้ามในการใช้งาน
เนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มต้องไม่มีลักษณะ: อนาจาร ความรุนแรง ฉ้อโกง คุกคาม หรือสร้างความเกลียดชัง; เลือกปฏิบัติด้านเชื้อชาติ เพศ ศาสนา สัญชาติ ความพิการ หรืออายุ; ละเมิดลิขสิทธิ์หรือคัดลอกโดยไม่ให้เครดิต; โปรโมทเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต; ละเมิดกฎหมายหรือสร้างผลเสียต่อสาธารณะ
6. เกณฑ์การประเมินผู้ใช้บริการ
6.1 Creator จะถูกประเมินคุณภาพงานโดยแบรนด์ คะแนนที่ได้รับมีผลต่อโอกาสรับงานและค่าตอบแทนในอนาคต บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับเกณฑ์การให้คะแนนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า 6.2 แบรนด์จะถูกประเมินตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนดจาก feedback ของ Creator ผลการประเมินอาจมีผลต่อโอกาสรับสมัคร Creator ในครั้งต่อไป
7. ผลตอบแทนของ Creator
บริษัทอาจจ่ายค่าตอบแทนให้ Creator เป็นเงินสด การสนับสนุน หรือสินค้าตามที่ระบุในแต่ละแคมเปญ บริษัทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการตามอัตราที่ตกลงในสัญญาแคมเปญ รวมถึงภาษีหัก ณ ที่จ่ายและภาษีที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย Creator เป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมของสถาบันการเงินในการโอนเงิน
8. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
บริษัทเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงลิขสิทธิ์ ซอฟต์แวร์ และความลับทางการค้า ผู้ใช้บริการสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อการรับบริการเท่านั้น การทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทถือเป็นการละเมิด
9. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
9.1 Creator เป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้นและรับผิดชอบต่อการเรียกร้องทางกฎหมายทั้งหมด หากการละเมิดข้อกำหนดของ Creator ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท Creator ต้องชดใช้ตามสมควร 9.2 แบรนด์เป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้นและรับผิดชอบต่อการเรียกร้องทางกฎหมายทั้งหมด แบรนด์สามารถปฏิเสธความร่วมมือกับ Creator ก่อนการส่งมอบได้โดยแจ้งเหตุผลอันสมควร
10. การจำกัดความรับผิดของบริษัท
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ: ความเสียหายที่เกิดจากแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กภายนอก; การตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้น; ธุรกรรมระหว่างผู้ใช้บริการหรือผลกำไรที่ไม่เป็นไปตามที่คาด; การหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษาระบบ; ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือเหตุสุดวิสัย
11. การชดเชยค่าเสียหาย
ผู้ใช้บริการต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัท กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน ในกรณีที่มีการเรียกร้องจากบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องยื่นคำขอชดเชยเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานประกอบภายใน 3 เดือนนับแต่วันที่ทราบเหตุ หากเกินกำหนดถือว่าสละสิทธิ์ในการเรียกร้อง
12. การติดต่อสื่อสาร
การสื่อสารทางอีเมลจากบริษัทให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้รับแล้วเมื่อครบ 3 วันทำการนับแต่วันที่เข้าสู่กล่องขาเข้าของผู้รับ การแจ้งเตือนหรือการสื่อสารรูปแบบอื่นให้ถือว่าได้รับแล้วเมื่อครบ 3 วันทำการนับแต่วันที่ส่ง
13. กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดฉบับนี้และเอกสารที่เกี่ยวข้องอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ในอำนาจพิจารณาของศาลไทย